博山區旅游消費警示信息

參團旅游請選擇有資質的旅行社，注意查看《旅行社業務經營許可證》和《工商營業執照》，不要一味追求低價，警惕“旅游貴賓券”“旅游贈券”等網絡欺詐，增強風險防范意識，避免因貪圖便宜而上當受騙。

外出旅游一定要與旅行社簽訂旅游合同，合同要明確線路、行程、景點、交通和食宿安排及標準，明確雙方的權利義務、違約責任等內容，如接受自費項目，則必須標明項目名稱、價格。

網上報名團隊游應注意甄別網上信息的可靠性，謹慎對待利用QQ群、微信朋友圈等社交媒體上發布的旅游廣告促銷信息，千萬不能在選擇旅游產品時盲目追求低價。而微信中的“旅游業者們”除少數旅行社設立的經微信官方認證過的公眾號外，大部分為個人賬號，實際上并不具備旅行社經營主體的資格。

索要發票并妥善保管。團款要“對公”，游客參團時要“先簽合同、后付款”，務必要求旅行社提供其對公賬戶，切勿向旅行社任何工作人員私賬進行匯款，盡可能避免采用支付現金的方式繳納費用，在旅游過程中一旦發生糾紛，可作為維權憑證。如需參加購物或接受自費項目，必須按照自愿、協商一致的原則，與旅行社簽字確認，旅游者應對合同條款仔細閱讀避免日后紛爭。旅游者有權自主選擇旅游產品和服務，有權拒絕旅游經營者的強制交易行為。

慎重選擇，警惕低價旅游陷阱。不少在線旅游網站推出“秒殺”“特價”等活動，面對低價誘惑，先問清限制使用條件，看清合同已包含內容和需自理項目，不能將價格作為唯一選擇標準，切不可貪圖便宜參加低價旅游團。謹防網絡欺詐，切勿相信街頭旅游小廣告及“旅游貴賓券”“旅游贈券”等消費陷阱，自覺抵制“零負團費”及“不合理低價”，增強風險防范意識，避免因貪圖便宜而上當受騙。

受到侵權要及時投訴。在旅游過程中，出現糾紛或權益受損情況時，避免因過度維權而違反當地法律，造成自身權益進一步損失或其他不良影響。妥善保管相關證據，在行程結束可撥打12315消費者投訴舉報電話或向博山區文化和旅游局投訴。