博山區(qū)人民政府
博山區(qū)城東街道
| 標題： | 實地核查解民憂 精準施策促閉環(huán) | ||
|---|---|---|---|
| 索引號： | 11370304004218808U/2026-5584502 | 文號： | |
| 發(fā)文日期： | 2026-05-28 | 發(fā)布機構(gòu)： | 博山區(qū)城東街道 |
實地核查解民憂 精準施策促閉環(huán)
發(fā)布日期：2026-05-28
- 字號：
- 大
- 中
- 小
- |
- 打印
為高效推進市民投訴工單閉環(huán)處置，切實解決群眾急難愁盼問題，近日，城東街道辦事處主任劉棟、城東街道黨工委副書記黃帥帶隊前往蓮花山路、青龍山北路、五龍社區(qū)、公平莊社區(qū)開展投訴工單現(xiàn)場核查工作，直面工單反映的各類民生問題，實地摸清實情、找準癥結(jié)、商議對策。
核查過程中，兩位領(lǐng)導(dǎo)深入各路段及社區(qū)現(xiàn)場，逐一核對投訴工單反映的問題細節(jié)，細致排查現(xiàn)場實際情況，精準掌握各類問題的處置難點與堵點。針對工單涉及的民生訴求、環(huán)境整治、日常管理等各類問題，現(xiàn)場聯(lián)合相關(guān)工作人員開展溝通研討，結(jié)合現(xiàn)場實際、轄區(qū)現(xiàn)狀以及群眾合理訴求，共同分析問題成因，逐一商討針對性、可落地的整改解決方案。
此次實地核查，有效杜絕了紙上處置、敷衍整改等問題，進一步壓實了工作責(zé)任、明晰了整改思路。下一步，將嚴格按照協(xié)商確定的方案推進整改落實，細化工作舉措、壓實整改時限，全程跟蹤督辦整改進度，確保各類投訴問題徹底整改到位，切實提升群眾滿意度和獲得感。